Обновлено: 22 августа 2026
1. Введение
Kohay Agency LLC («Kohay», «мы») предоставляет маркетинговые услуги для брендов, экспертов и локального бизнеса, включая продакшн короткого видео, ведение соцсетей, платную рекламу и создание сайтов. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, когда вы посещаете kohayagency.us, связываетесь с нами или приобретаете наши услуги, и как мы их используем, передаём и защищаем.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем данные, которые вы предоставляете напрямую:
- Контактные данные — имя, email и телефон при бронировании консультации, обращении к нам или покупке пакета.
- Информация о проекте — сведения о вашем бизнесе, материалы, сценарии и контент, которые вы присылаете нам для создания рилсов.
- Доступ к аккаунтам — для клиентов на абонентском обслуживании (ведение Instagram, реклама в Meta, реклама в Google) мы можем получать доступ к вашим аккаунтам Instagram, Meta Business Suite или Google Ads для управления кампаниями от вашего имени.
- Платёжные данные — оплата обрабатывается через Stripe или прямым переводом Zelle на счёт компании. Данные карты не хранятся на наших серверах; для переводов Zelle мы храним только информацию, необходимую для подтверждения перевода (имя отправителя, сумма, дата).
- Данные бронирования — при записи на консультацию информация обрабатывается через инструмент планирования встреч Google Calendar.
3. Как мы используем данные
Мы используем собранные данные, чтобы:
- Оказывать заказанные или оплаченные услуги
- Общаться с вами по поводу проекта, бронирований и счетов
- Обрабатывать платежи и вести деловую документацию
- Отвечать на обращения по email, телефону или в Instagram
- Улучшать наши услуги и портфолио
4. Сторонние сервисы
Мы пользуемся надёжными сторонними сервисами для части процессов, и ваши данные могут проходить через их системы:
- Stripe — для обработки платежей картой. Регулируется Политикой конфиденциальности Stripe.
- Zelle — для прямых банковских переводов. Регулируется политикой конфиденциальности вашего банка и условиями Zelle.
- Google Calendar — для записи на консультации. Регулируется Политикой конфиденциальности Google.
- Instagram / Meta — если вы пишете нам в Instagram, переписка регулируется Политикой конфиденциальности Instagram.
- Meta Business Suite / Meta Ads Manager — для клиентов, пользующихся нашей услугой рекламы в Meta, доступ к рекламному аккаунту регулируется политиками Meta.
- Google Ads — для клиентов, пользующихся нашей услугой рекламы в Google, доступ к рекламному аккаунту регулируется Политикой конфиденциальности Google.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
5. Файлы cookie
На данный момент сайт не использует аналитические или рекламные cookie. Если это изменится, политика будет обновлена.
6. Сигнал Do Not Track
Большинство браузеров позволяют включить сигнал «Do Not Track» (DNT). Единого технического стандарта распознавания таких сигналов пока не существует, поэтому на данный момент мы не реагируем на них автоматически. Если появится обязательный стандарт, мы обновим эту политику.
7. Хранение данных
Мы храним данные клиентов и проектов столько, сколько необходимо для оказания услуг, ведения деловой и налоговой документации, а также соблюдения законодательных требований. Вы можете запросить удаление ваших персональных данных в любой момент — с учётом записей, которые мы обязаны хранить по закону.
8. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции у вас может быть право на доступ, исправление или удаление ваших персональных данных, а также право возразить против определённых способов их использования.
Если вы являетесь резидентом штатов Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Делавэр, Флорида, Индиана, Айова, Кентукки, Мэриленд, Миннесота, Монтана, Небраска, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Орегон, Род-Айленд, Теннесси, Техас, Юта или Вирджиния, применимое законодательство может давать вам право:
- Знать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные
- Получить доступ к своим персональным данным
- Исправить неточности
- Запросить удаление своих персональных данных
- Получить копию ранее предоставленной информации
- Не подвергаться дискриминации за использование этих прав
- Отказаться от таргетированной рекламы или продажи ваших данных
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам ниже.
9. Данные несовершеннолетних
Наши услуги предназначены для бизнесов и физических лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
10. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой.
11. Контакты